匿名性の高い口コミが医療界でも問題になっており、
多数の医師によるグーグルへの口コミに対する
集団訴訟も継続されております。当院もその動きに
賛同しており、誇大表現、事実の歪曲、業務妨害に
関わる口コミに対しては法的措置を含めた厳しい対応を
させて頂きます。
今回も、当院のレーザーが突然故障致しましたが、定期的な
メンテナンスを行っており、連休でもあり業者も早急な対応が
困難な状況でした。突然の故障にて、予約されていたお客様には
大変ご迷惑をお掛けしたことは申し訳ございませんでした。
しかし、機械の故障は偶発的なものであり、ヒューマンエラーでは
ありません。それにもかかわらず、
「クリニックには向上心がない」「舐めてます？」などと
口コミに書かれた方がおられましたが、機械の故障とは関係のない
書き込みについては偽計業務妨害、誹謗中傷と判断し、
顧問弁護士とともに書き込み者の開示請求などを行います。
